クーリングオフについて

クーリング・オフとは

「特定商取引に関する法律」により定められた消費者保護のための制度です。
条件が合えば書面により無条件で申し込みの撤回または契約の解除を行うことができます。


クーリング・オフされる場合

  • 損害賠償および違約金の支払いを請求されることはありません。
  • 製品の返品に要する費用はお客様負担となります。
  • すでに代金もしくは対価の支払いまたは取引料の提供が行われている場合は、速やかにその全額の返還を受けることができます

クーリング・オフの期間は8日間です

契約製品の引き渡しが完了した日

上記の日から8日を経過するまでの間は、書面により無条件でクーリング・オフを申しでることができ、契約の解除およびお買い上げ製品の返品を行うことができます。


クーリング・オフの方法

ハガキ等の書面に返品する旨および住所・氏名・電話番号をご記入のうえ、株式会社シーズ宛にお送りください。
※その効力は書面を発信したとき(郵便消印日付)に発生します。

送付先 : 〒141-0031 東京都品川区西五反田2-9-7-404
TEL : 03-6417-9270

  • 製品代金は全額返金されます。
  • 製品は未開封・未使用のものに限ります。

※上記クーリング・オフの行使を妨げるために事業者が不実のことを告げたことによりお客様が誤認し、または威迫したことにより困惑してクーリング・オフを行わなかった場合は、事業者から、クーリング・オフ妨害解消のための書面が交付され、その内容について説明を受けた日から8日間を経過するまでは書面によりクーリング・オフを行うことができます。


お電話でもご要望を承っておりますのでご連絡ください。
(受付時間:月~金 10:00~16:00まで)